Navigator Staff

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アクティビティの概要

Navigator Staffさんの最近のアクティビティ
  • Navigator Staffさんが記事を作成しました:

    「チャネルトーク」との連携

    チャネルトークは、ウェブサイトに設置するチャット相談ソリューションです。あなたのサイトに訪問した顧客とチャットで対話、ポップアップ表示などを行えます。チャネルトーク公式サイトへ 導入のメリット 来訪ユーザーが、従来のお問い合わせよりも簡単スピーディーに質問や相談ができるため、お問い合わせ率の向上が見込めます。お問い合わせから購入につながるケースが増えるため、売上UPや、顧客満足度の向上によ...

  • Navigator Staffさんが記事を作成しました:

    商品登録「ビジュアル・コメント」の各項目の解説

      商品説明 商品説明は通販商品ページの中で画像に次ぐ重要な要素となります。商品説明を見ずに商品を購入するお客様はほとんどいらっしゃいません。また、商品説明の情報量と独自性はSEO(検索順位対策)に大きな影響を与えます。メーカー公式サイトの説明文をそのままコピペ状態では競合優位性の低下は勿論のこと、検索順位の向上を見込めませんのでご注意ください。   商品説明作成のポイント リッチエディタに...

  • Navigator Staffさんが記事を作成しました:

    商品登録「オプション」の各項目の解説

      ターゲット ターゲット設定は、ストア上のユーザービリティ向上の他にも、Googleなどの各種WEB媒体への親和性を高めることに貢献します。      ステータス ステータスとは「新入荷」や「限定商品」のことです。設定したいステータスがある場合は選択してください。 設定しなくても自動的に表示される〈自動ステータス〉 任意作成したステータスを選択表示できる〈手動ステータス〉 の2種類あ...

  • Navigator Staffさんが記事を作成しました:

    セールページの編集(バナー、コンテンツ)

    セールページでは バナー コンテンツ を任意に設定し掲載することができます。   バナーの設定 サイドメニューの「セール」をクリックしてください。 「セールページの編集」をクリックしてください。 「バナースタイル」を任意に選択してください。 新規にバナーを作成して登録する場合は「バナーを作成して登録」をクリックしてください。すでに登録済みのバナーを登録する場合は「バナーの登録」をクリッ...

  • Navigator Staffさんが記事を作成しました:

    消費増税に向けてインターネット販売の対応について

    2019年10月1日から消費税が8%から10%になります。切り替わり日である1日前後の受注対応や、予約販売に関する対応を事前に準備し、トラブルなどが起きないようしっかりと対策していきましょう。 増税に関しての基本確認事項 商品を発送した日に消費税がかかります 販売者側が消費税を計上するタイミングは、「商品を引き渡した時」です。より具体的に言えば、発送日や納品日に商品を販売したと判断されます...

  • Navigator Staffさんが記事を作成しました:

    CSVを利用した一括登録

    一括登録のデータをCSVから読み込む方法を紹介します(規格のデータはCSVから読み込みはできません)。 まずはCSVの入力例をご覧ください。※ CSVの作成に使えるテンプレートをこのページの最下部に用意しています。 一括登録の入力画面で「CSV読み込み」をクリックします。 読み込むファイルをパソコンから選択します。 ファイルを選択したら左側にCSVのヘッダー項目(1行目の項目)、右側に...

  • Navigator Staffさんが投稿を作成しました:

    楽天ポイントが貯まる・使えるという事ですが、どのように楽天ポイントを使用するのでしょうか? お客様から、注文完了まで進んだけど楽天ポイントを使用する画面が出なかったと、ご連絡を受けました。

    楽天ペイでの楽天ポイントを利用する箇所ですが、「注文を確定する」ボタンをクリック後に、楽天ペイでのお支払い設定ページに移動します。そちらのページにて設定いただけるようになっています。

  • Navigator Staffさんが投稿を作成しました:

    ブログでは必ず商品の提案はした方がいいのか、もしくは全く関係のないブログの内容もたまには必要なのか教えてください。

    「商品をコピペのような形のブログ」はまったく必要なしです。入荷情報ばかりのブログも魅力的ではありません。「全く関係のないブログ」も内容によりますが、総じてショップや、販売スタッフ自身の魅力発信からブランディングしていくことは長期的にも重要なマーケティングです。ポイントは「このブログを来訪ユーザーや店頭顧客が読む価値があるのか?」を自問し、相手にとって魅力的なコンテンツにしていくことです。

  • Navigator Staffさんが投稿を作成しました:

    一人でやっているため着用画像を撮るタイミングが難しいです。まずは急いで商品ブツ撮りのみでUPし、後日着用画像をUPというのは効果が薄れてしまうものでしょうか?

    逆手にとって、後日にトップ画像を入れ替えていくことで、商品一覧ページをリフレッシュさせれると考えてみてはどうでしょう。

  • Navigator Staffさんが投稿を作成しました:

    商品アップはこれから早めにアップしたいと考えていますが、 どんなに急いでいても商品単品でのアップはやめた方がいいのでしょうか。

    弊社としましても、既にもう購入を決めている人にとっては、早く買える事が最優先になりますので「完璧な状態になってからUPではなく、まずいち早く購入できる状態を整えてから、強化していく」アプローチを推奨しております。ただし、結局最後まで強化されずにシーズンオフになってしまうことは避けてください。ポイントとしては、データ解析で、「よく見らているけどもカートに入れられていない。。カートに入れらている...