サポートスタッフ

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アクティビティの概要

サポートスタッフさんの最近のアクティビティ
  • サポートスタッフさんが記事を作成しました:

    商品発送のご案内をワンクリックで送信する

    概要: 受注の対応状況を発送済みに変更した際に、ワンクリックで「商品発送のご案内」を送信できるようになりました。商品発送のご案内に独自のテンプレートを利用している場合でも、テンプレートの設定が可能です。 利用するには設定が必要なので以下を参考に設定してください。   実際の動作の様子       設定方法: 1. 「ストア設定 > システム」 から機能を有効にする 「発送時に発送完了メールを...

  • サポートスタッフさんが記事を作成しました:

    「残りわずか」自動表示

    「残りわずか」自動表示とは? 商品単位で総在庫が一定数以下になった場合、商品一覧と商品詳細ページに「残りわずか」のステータスが自動表示されます。手動での管理に比べて大幅な作業効率改善につながると共に、消し忘れなどによるユーザーへのミスリーディング防止にもつながりますので、積極的に利活用ください。 ※ 2020年3月11日以前に登録した商品については「表示しない」が設定されています。必要な場合...

  • サポートスタッフさんが記事を作成しました:

    一部ユーザーのみ閲覧できる商品一覧を作成する「ステルスモード、グルーピング、ページの活用例」

      Salesnautsでは「ステルスモード」「グルーピング」「ページ」を使い、一部のユーザーにのみ閲覧可能な商品一覧ページを作成することが可能となっております。 設定方法 「グルーピング」より商品グループを作成し、対象となる商品を管理タイプ「手動」にて追加。※管理タイプが「自動」の場合、一覧表示は不可となります。 作成した商品グループを一括編集より「ステルスモード」に設定。※各商品の公開...

  • サポートスタッフさんが記事を作成しました:

    キャッシュレス消費者還元事業 EC店舗におけるバナーの配置について

    キャッシュレス消費者還元事業に登録されましたら、下記の手順で国より指定されたバナーを掲載していただく必要がございます。 Paidyを導入された店舗様につきましては、メールにて【キャッシュレス・消費者還元事業】審査完了のお知らせを受け取られているかと思いますが、それに対する対応も兼ねておりますので、宜しくお願い致します。 --- ①下記のどちらかのバナーをパソコン内に保存してください。...

  • サポートスタッフさんが記事を作成しました:

    「Paidy」導入手順

    「Paidy」とは? 携帯電話とメールアドレスだけあればクレジットカードも必要なく、ひと月でお買い物をしたものを、まとめて翌月に一括でも分割でも支払いができる、新しい決済サービスが「Paidy」。クレジットカードを持たない/持てない若いユーザーへアプローチできるため、若年層の獲得に繋がる次世代の決済サービスとなっています。売上金の入金が100%保証されるので不正利用被害のリスクもありません!...

  • サポートスタッフさんが投稿を作成しました:

    いつ在庫切れ商品を削除したら良いですか?

    「売り切れた商品でも、ブランドページ内に残しておいた方がSEO的には良いんですか?」「どのタイミングで商品削除すればいいですか?」という質問をよく頂きます。 検索順位が高く、ブランドページの流入数が増えたとしても、購入できない商品が多ければ、それはお客様にとって有益なストア状況とは言えません。 売り切れた商品は1ブランドページ内に1シーズンのみを掲載する方法を推奨します。具体的には2019S...

  • サポートスタッフさんが記事を作成しました:

    「チャネルトーク」との連携

    チャネルトークは、ウェブサイトに設置するチャット相談ソリューションです。あなたのサイトに訪問した顧客とチャットで対話、ポップアップ表示などを行えます。チャネルトーク公式サイトへ 導入のメリット 来訪ユーザーが、従来のお問い合わせよりも簡単スピーディーに質問や相談ができるため、お問い合わせ率の向上が見込めます。お問い合わせから購入につながるケースが増えるため、売上UPや、顧客満足度の向上によ...

  • サポートスタッフさんが記事を作成しました:

    商品登録「ビジュアル・コメント」の各項目の解説

      商品説明 商品説明は通販商品ページの中で画像に次ぐ重要な要素となります。商品説明を見ずに商品を購入するお客様はほとんどいらっしゃいません。また、商品説明の情報量と独自性はSEO(検索順位対策)に大きな影響を与えます。メーカー公式サイトの説明文をそのままコピペ状態では競合優位性の低下は勿論のこと、検索順位の向上を見込めませんのでご注意ください。   商品説明作成のポイント リッチエディタに...

  • サポートスタッフさんが記事を作成しました:

    商品登録「オプション」の各項目の解説

      ターゲット ターゲット設定は、ストア上のユーザービリティ向上の他にも、Googleなどの各種WEB媒体への親和性を高めることに貢献します。      ステータス ステータスとは「新入荷」や「限定商品」のことです。設定したいステータスがある場合は選択してください。 設定しなくても自動的に表示される〈自動ステータス〉 任意作成したステータスを選択表示できる〈手動ステータス〉 の2種類あ...

  • サポートスタッフさんが記事を作成しました:

    セールページの編集(バナー、コンテンツ)

    セールページでは バナー コンテンツ を任意に設定し掲載することができます。   バナーの設定 サイドメニューの「セール」をクリックしてください。 「セールページの編集」をクリックしてください。 「バナースタイル」を任意に選択してください。 新規にバナーを作成して登録する場合は「バナーを作成して登録」をクリックしてください。すでに登録済みのバナーを登録する場合は「バナーの登録」をクリッ...