実際に現場にいるかのようにリアルタイムでトラブルシューティング
リモート遠隔操作で同じ画面を共有しながら共同作業を可能にするTeamViewer(チームビューワー)というアプリを利用して、Salesnautsのリモートサポートをご提供しています。
利用手順
① リモートサポートを受けたいパソコンにTeamViewer(チームビューワー)アプリをダウンロードしてください。
② IDとパスワードをご連絡ください
ダウンロードしたアプリを立ち上げると、リモート操作を受けるためのID(9桁の番号)とパスワードが表示されていますので、Trelloから弊社までご連絡ください。
※リモートサポートを希望の場合は事前に日程調整のうえ、上記の手順でご対応ください。
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