「ショッピング機能(Shop Now)」とは、Instagram(インスタグラム)で投稿した画像内にタグ付けをして、ECサイトにダイレクトにユーザーを誘導できるもの。InstagramからECサイトへの流入が期待できるため、魅力的な写真で商品をアピールできれば、売上向上も期待できます。
ショッピング機能を利用可能にするには以下の2つを満たす必要があります。
- ①Salesnautsとインスタグラム(Facebook)を連携させて製品カタログ(商品データ)を読み込めるようにする
- ②インスタグラムから利用承認を受ける
本記事では導入手順をお伝えさせていただきますが、インスタグラムから利用承認がおりるかどうかや、いつ承認されるのかといったご質問にお答えすることができませんのであらかじめご了承ください。
導入手順
まずはじめに、下記リンク先に記載の「ステップ1. Instagramショッピングの利用資格があることを確認する」にある各質問への答えが「はい」かどうか、ご確認ください。
https://www.facebook.com/business/instagram/shopping/guide
次に「よくある設定ミス」を確認してください
審査が通らないという場合によくある設定ミスは下記となりますので、必ず確認してください。
- facebookページの年齢の制限を設定している場合は申請が却下されます。年齢の制限を削除してください。手順はこちら:https://www.facebook.com/help/778445532225441?helpref=related
- facebookページ上で設定されているショップセクションにてチェックアウト方法を必ず「別のウェブサイトで精算」に設定しましょう。
- facebookページの国別の制限を制限を設定している場合は申請が却下されます。国別の制限を削除してください。手順はこちら:https://www.facebook.com/help/778445532225441?helpref=related
① Salesnautsとインスタグラム(Facebook)を連携させて製品カタログ(商品データ)を読み込めるようにする
- ショップ用のFacebookページをお持ちでない場合は作成してください。注意点として、Facebookページのカテゴリが、「ビジネスまたはブランド」で、商品の販売を行うカテゴリー(ショップセクションがあるFacebookページカテゴリ)である必要があります。詳細はこちら
- Facebookビジネスマネージャを作成してください。詳細はこちら
- ビジネスマネージャーにログインし「ビジネス設定」をクリックしてください
- サイドメニューの「Instagramアカウント」をクリックし、「追加する」からショッピング機能を利用したいInstagramアカウントを追加しましょう。
- サイドメニューの「データソース>カタログ」をクリックし、「追加する」をクリックしてください。
- 「新しいカタログを作成」を選択してください。カタログ名に「全商品データ」と入力し、タイプは「製品」を選択した状態で「カタログを作成」をクリックしてください。
- 任意にユーザーを追加してください(通常は自身のみで問題ありません)。
- 任意にピクセルを選択してください。
※ピクセルはfacebookで広告運用をする際に利用するプラグインです。 インスタグラムのショッピング機能のみを利用したい場合は不要なので「スキップ」してください。 - 作成された《全商品データ》カタログの「アイテムを追加」をクリックしてください
②「データフィード」を作成しましょう
下記の通りに設定し「アップロードを開始」をクリックしてください。
(通販サイトのURLに「/feed/products」をつけたアドレスを入力)
商品データの確認ができれば完了です。
アップロードが完了したら、「Products」タブをクリックし、正常に商品データが登録されだしたかを確認してください。データの同期にタイムラグがありますので、ストア内にある全商品が確認できなくても問題ありません。
③ インスタグラムから利用承認を受ける
ショッピング機能を利用するためには、Instagramアカウントをビジネスプロフィールに移行させる必要があります。すでに移行済みの場合、下記の作業は不要です。
- instagramモバイルアプリの「オプション」ページを開いてください
- アカウント項目内にある「ビジネスプロフィールに切り替える」をクリックしてください。
- 手順に沿って、facebookページとリンクさせてください。
- ビジネスプロフィールを設定してください。
- 「XXXX – ようこそ」画面を確認できれば完了です。
以上でインスタグラムから利用承認を受ける準備が整いました(正確には整う予定ですのでご留意ください)。利用承認がおりましたらインスタグラムから案内通知が届きますのでご確認ください。
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